SOLUTION/MÉDIATION
Une méthode alternative à la procédure judiciaire.
Parce que vous savez mieux que moi quelles solutions sont bonnes pour vous, je vous aide à trouver un accord qui rencontre vos intérêts et dans le respect de chacun.
Je tenterai de renouer des liens ou à tout le moins le dialogue pour que vous puissiez trouver une solution à votre litige.
La médiation sera menée dans un climat de confiance et en totale confidentialité afin que chaque partie puisse aller de l'avant.
Le processus se déroule en 4 phases (la phase d'installation et de narration, la phase d'identification des sujets et des intérêts, la phase des options et la phase de négociation et de décision).
Ces phases sont menées en respectant les 4 accords toltèques :
"Ma parole est impeccable, elle ne me nuit pas et ne nuit pas aux autres.
Je n'en fais pas une affaire personnelle, je choisis de m’intéresser à l'autre.
Je ne fais pas de supposition, je communique avec l'autre.
Je fais toujours de mon mieux, quelque soit le résultat, je ne culpabiliserai pas ."
Étant médiatrice agréée dans les matières civiles, commerciales et sociales par la Commission fédérale des médiateurs, lorsque vous trouverez un accord, il pourra être homologué et permettra que celui-ci soit durable.
Votre avantage : personne ne vous imposera une décision, vous êtes maître de votre avenir !
MÉDIATION COMMERCIALE
Vous rencontrez un litige :
dans le cadre d'un contrat commercial, que ce soit avec un client ou avec un partenaire commercial,
dans le cadre de votre entreprise avec un associé,
Vous souhaitez établir les accords avant toute association.
Afin d'éviter le circuit du tribunal de commerce qui peut s’avérer lent, la médiation commerciale vous permettra, en tant qu'indépendant ou chef d'entreprise de gagner un temps précieux.
MÉDIATION CIVILE
Vous rencontrez un litige :
avec un voisin
avec votre locataire ou à contrario avec votre propriétaire.
Vous avez été victime d'un dommage.
La médiation civile vous accompagnera afin de trouver la meilleure solution dans le respect de chacun.
MÉDIATION SOCIALE
Vous souhaitez améliorer vos relations de travail
Vous avez des conflits avec vos collègues ou votre responsable
Vous rencontrez des changements dans votre travail et vous êtes inquiet
La médiation sociale permet d'améliorer votre bien être au travail dans un lieu neutre et externe à votre emploi.
MÉDIATION FAMILIALE
Vous souhaitez vous séparer ou divorcer à l'amiable
Vous avez des conflits avec vos parents, grands-parents
Vous rencontrez des problèmes dans la gestion d'une succession
La médiation familiale vous aide dans la recherche de solutions acceptables.